Spin Granny Gioco Responsabile
Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Funziona meglio quando rimane tale, e questa pagina illustra gli strumenti specifici che forniamo, le organizzazioni esterne che Lei può contattare e come raggiungerci direttamente. Spin Granny opera con una licenza rilasciata dal Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros (licenza ALSI-202408027-FI2, detenuta da Ceshiroza SRL). Tutto ciò che si trova in questa pagina è disponibile senza un account.
Il nostro impegno
Spin Granny opera sotto l’autorità del Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, e pubblica le proprie politiche complete sul gioco responsabile e sull’autoesclusione nel footer del sito, accessibili a chiunque. Applichiamo un’età minima di 18 anni e possiamo richiedere prova dell’età in qualsiasi momento. La nostra licenza non rientra sotto la UK Gambling Commission, pertanto l’integrazione GAMSTOP non si applica a questo operatore.
Strumenti disponibili
Diversi controlli sono disponibili direttamente dal Suo account, senza contattare l’assistenza.
Dalle impostazioni personali del cassiere, può impostare limiti di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile. Questi entrano in vigore immediatamente quando li abbassa. Gli aumenti sono soggetti a un periodo di riflessione prima di essere applicati.
La sezione Limiti di Gioco del Suo account contiene controlli aggiuntivi:
- Limiti di perdita (giornalieri, settimanali, mensili)
- Restrizioni del periodo di accesso, che Le consentono di bloccarsi per un periodo definito
- Periodi di pausa se ha bisogno di una breve interruzione
L’autoesclusione è disponibile direttamente dal Suo profilo. Attivarla chiude e blocca il Suo account immediatamente, senza necessità di passare prima attraverso l’assistenza. Dopo l’esclusione, adottiamo misure ragionevoli per impedire l’apertura di nuovi account con la stessa identità. Una limitazione documentata: i limiti di deposito attualmente non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta.
Segnali da osservare
Alcuni comportamenti possono indicare che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo ruolo previsto. Questi sono fatti, non giudizi.
- Rincorrere le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
- Trascorrere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto pianificato
- Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con la famiglia, gli amici o il lavoro
- Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco d’azzardo
- Sentirsi irrequieti, irritabili o preoccupati quando non si gioca
- Nascondere l’attività di gioco alle persone vicine
Se uno qualsiasi di questi si applica, gli strumenti sopra indicati e le organizzazioni sotto elencate sono un punto di partenza pratico.
Dove ottenere aiuto
Queste organizzazioni forniscono supporto gratuito e riservato. Nessuna di esse richiede che Lei sia in crisi per prendere contatto.
- giocaresponsabile.it (risorsa ufficiale per il supporto al gioco responsabile in Italia)
- Numero Verde Gioco Responsabile: 800 55 88 22 (gratuito)
Entrambe sono indipendenti da Spin Granny. I loro servizi sono disponibili indipendentemente da dove Lei giochi.
Contattaci
Per richiedere l’autoesclusione, chiedere informazioni su uno qualsiasi degli strumenti dell’account o sollevare una preoccupazione, può raggiungere il nostro team di assistenza tramite chat dal vivo a qualsiasi ora o via email a [email protected] , con risposte entro un giorno. Per la chiusura dell’account in particolare, ci contatti a [email protected] . Una richiesta di chiusura viene elaborata tempestivamente e qualsiasi saldo residuo Le viene restituito alla chiusura.