Spin Granny Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Es funktioniert am besten, wenn es dabei bleibt, und diese Seite beschreibt die konkreten Tools, die wir bereitstellen, die externen Organisationen, die Sie kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen. Spin Granny operiert unter einer Lizenz, die vom Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros (Lizenz ALSI-202408027-FI2, gehalten von Ceshiroza SRL) ausgestellt wurde. Alles auf dieser Seite ist ohne Konto verfügbar.

Unser Engagement

Spin Granny operiert unter der Aufsicht des Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, und veröffentlicht seine vollständigen Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss im Fußbereich der Website, zugänglich für jeden. Wir setzen ein Mindestalter von 18 Jahren durch und können jederzeit einen Altersnachweis anfordern. Unsere Lizenz fällt nicht unter die UK Gambling Commission, daher gilt die GAMSTOP-Integration nicht für diesen Betreiber.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen sind direkt über Ihr Konto verfügbar, ohne den Support zu kontaktieren.

Über die persönlichen Einstellungen der Kasse können Sie Einzahlungslimits auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis festlegen. Diese treten sofort in Kraft, wenn Sie sie senken. Erhöhungen unterliegen einer Abkühlphase, bevor sie gelten.

Der Bereich Glücksspiellimits Ihres Kontos enthält zusätzliche Kontrollen:

Verlustlimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
Zugriffszeitbeschränkungen, mit denen Sie sich für eine definierte Zeit selbst aussperren können
Abkühlphasen, wenn Sie eine kurze Pause benötigen

Der Selbstausschluss ist direkt über Ihr Profil verfügbar. Durch Aktivierung wird Ihr Konto sofort geschlossen und gesperrt, ohne dass Sie zuerst den Support kontaktieren müssen. Nach dem Ausschluss unternehmen wir angemessene Schritte, um zu verhindern, dass neue Konten unter derselben Identität eröffnet werden. Eine dokumentierte Einschränkung: Einzahlungslimits können derzeit nicht bei Kryptowährungseinzahlungen durchgesetzt werden.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel seine beabsichtigte Rolle verlassen hat. Dies sind Fakten, keine Urteile.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt die Zeit mit Familie, Freunden oder der Arbeit
Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Glücksspiel zu finanzieren
Sich unruhig, gereizt oder gedanklich beschäftigt fühlen, wenn nicht gespielt wird
Glücksspielaktivitäten vor nahestehenden Personen verbergen

Wenn eines dieser Punkte zutrifft, sind die oben genannten Tools und die unten aufgeführten Organisationen ein praktischer Ausgangspunkt.

Wo Sie Hilfe bekommen

Diese Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen erfordert, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

check-dein-spiel.de: Informationen und Unterstützung für verantwortungsvolles Spielen
spielen-mit-verantwortung.de: Ressourcen und Beratung
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos)

Alle Angebote sind unabhängig von Spin Granny. Ihre Dienste sind verfügbar, unabhängig davon, wo Sie spielen.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, nach einem der Konto-Tools zu fragen oder ein Anliegen vorzubringen, können Sie unser Support-Team jederzeit per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erreichen, mit Antworten innerhalb eines Tages. Für die Kontoschließung speziell kontaktieren Sie uns unter [email protected] . Ein Schließungsantrag wird umgehend bearbeitet, und jedes verbleibende Guthaben wird Ihnen bei der Schließung zurückerstattet.